Szczerze o pieniądzach: Siła komunikacji

Każdy dobry biznes zawsze zaczyna się od rozmowy. Później zaś w czasie jego prowadzenia rozmawiać trzeba i z pracownikami, i z kontrahentami. Jakie zatem znaczenie ma rozmowa w biznesie ale także w życiu codziennym? Czy można nauczyć się właściwie ją prowadzić?